Devenez partenaire avec Appgain
Évoluez votre entreprise sans nécessiter d'investissements substantiels en technologie et développement.
Appgain offre aux partenaires une plateforme unifiée pour déployer des agents IA, CRM, automatisation, engagement omnicanal et intelligence d'appels IA dans un seul système connecté. Au lieu d'ajouter des outils fragmentés, les partenaires peuvent aider les clients à gérer des opérations client plus intelligentes via WhatsApp, SMS, e-mail, push, voix et workflows CRM.
Plus de 1 200 entreprises servies
Basé sur des déploiements réels dans des marchés à forte croissance.
Plus de 10 ans d'exécution
Ancré dans une expérience de marché à long terme et une profondeur opérationnelle.
IA Arabic-first
Conçu pour les entreprises nécessitant un support linguistique arabe et des workflows régionaux.
Remplace 3 à 4 outils déconnectés
Unifiez la communication client, le CRM, l'automatisation et les workflows IA en une seule plateforme.
Pourquoi devenir partenaire Appgain
Appgain aide les partenaires à offrir une histoire de transformation plus large et stratégique à leurs clients. Au lieu d'implémenter des outils séparés pour la messagerie, le CRM, l'automatisation des chatbots, les workflows de campagne et l'analyse des appels, les partenaires peuvent proposer une couche opérationnelle IA qui améliore la rapidité de réponse, réduit le travail manuel et crée une meilleure visibilité sur le parcours client.
Valeur de solution plus grande
Vendez plus qu'un simple outil en combinant agents IA, CRM, automatisation de workflows, messagerie omnicanale et intelligence d'appels en une seule plateforme.
Opportunités de revenus récurrents
Monétisez le logiciel, l'intégration, l'implémentation, les formations, l'optimisation et les services gérés.
Délai de rentabilisation plus rapide
Lancez des cas d'utilisation pratiques tels que le routage de leads, la gestion de chat IA, les rappels automatisés, les workflows de support et le suivi post-appel.
Meilleure fidélisation client
Plus les workflows métier fonctionnent sur Appgain, plus la relation partenaire devient stratégique et durable.
Positionnement différencié sur le marché
Offrez une plateforme avec de fortes capacités Arabic-first et WhatsApp-native, soutenue par une exécution MENA éprouvée.
Conçu pour les partenaires qui modernisent les opérations client
Le programme partenaire Appgain est conçu pour les organisations qui aident les entreprises à améliorer l'engagement client, les opérations de vente, la prestation de services et l'automatisation des workflows.
Partenaires d'implémentation et transformation digitale
Pour les consultants, intégrateurs système, équipes RevOps et spécialistes d'implémentation qui souhaitent déployer le CRM IA, l'automatisation de workflows, les boîtes de réception omnicanales et les processus de support depuis une seule plateforme.
Agences marketing et croissance
Pour les agences qui gèrent l'acquisition client, le nurturing de leads, les parcours de rétention, l'engagement WhatsApp et les campagnes de cycle de vie multicanal.
Partenaires télécom, PBX et centres d'appels
Pour les fournisseurs qui souhaitent étendre leur offre avec l'intelligence d'appels IA, la transcription arabe et anglaise, l'analyse de sentiment, les tableaux de bord agents et les workflows de suivi connectés au CRM.
Partenaires technologie et intégration
Pour les plateformes et fournisseurs de solutions qui souhaitent connecter des APIs, webhooks, agents IA, workflows CRM et canaux de communication dans des systèmes métier plus larges.
Cas d'utilisation que vous pouvez lancer avec Appgain
Les meilleures offres partenaires sont construites autour de résultats opérationnels. Appgain permet aux partenaires de packager des solutions autour de l'efficacité, la réactivité, la visibilité client et la récupération de revenus.
Engagement client alimenté par l'IA
Automatisez les conversations client routinières et réduisez les délais de réponse sur les canaux clés.
Workflows de communication omnicanale
Unifiez les interactions WhatsApp, SMS, e-mail, push et voix dans un seul flux opérationnel.
Intelligence d'appels IA
Transformez chaque appel en transcriptions consultables, insights de sentiment, signaux de coaching et actions de suivi.
CRM et gestion de leads
Connectez les conversations aux fiches clients, à la qualification, à la progression des deals et à l'automatisation du suivi.
Automatisation de campagnes et cycle de vie
Lancez des campagnes basées sur le comportement, des rappels, des flux d'abandon de panier et des parcours d'engagement personnalisés.
Orchestration de workflows
Automatisez le tagging, la segmentation, le routage, la création de tâches et les actions déclenchées tout au long du cycle de vie client.
Agents IA pour ventes et support
Déployez des agents intelligents qui gèrent les demandes répétitives tout en transférant les interactions complexes aux équipes humaines.
Récupération de revenus multicanal
Aidez les clients à récupérer les leads manqués, les paniers abandonnés et les suivis retardés grâce à des séquences d'engagement automatisées.
Une histoire de transformation plus forte pour vos clients
La plupart des entreprises en croissance ne souffrent pas d'un manque de logiciels. Elles souffrent d'opérations fragmentées. Les conversations client vivent dans un outil, les fiches CRM dans un autre, l'exécution des campagnes ailleurs, et l'analyse des appels reste manuelle. Appgain donne aux partenaires une réponse plus complète en connectant les agents IA, l'automatisation de workflows, les canaux de communication et les données client en un seul système opérationnel.
Cela crée une histoire commerciale plus forte car la valeur est facile à comprendre. Les équipes peuvent répondre plus vite, automatiser plus de travail, réduire les coûts opérationnels et améliorer la visibilité client sans augmenter les effectifs au même rythme que la croissance.
Ce que vous obtenez en tant que partenaire Appgain
Accompagnement partenaire
Accès aux guides produit, support de positionnement et narratifs de vente basés sur les cas d'utilisation.
Revenus d'implémentation
Délivrez l'onboarding, la migration, la conception d'automatisation, la configuration IA, les intégrations et les services gérés.
Support de co-vente
Collaborez sur des opportunités sélectionnées avec un fort alignement client, sectoriel ou régional.
Opportunités d'expansion
Commencez avec un cas d'utilisation comme l'engagement client ou l'intelligence d'appels IA, puis développez vers le CRM, l'automatisation et le marketing du cycle de vie.
Différenciation stratégique
Offrez une plateforme qui combine agents IA, communication omnicanale, automatisation et CRM en une solution unifiée.
Un modèle de partenariat conçu pour une croissance à long terme
Un modèle simple qui facilite le démarrage des nouveaux partenaires tout en montrant un chemin vers une collaboration plus approfondie.
Partenaire Enregistré
Nouvelles agences, consultants et fournisseurs de solutions
Référencements, premiers projets, familiarisation produit
Partenaire Solutions
Partenaires d'implémentation et de services actifs
Déploiement client, services récurrents, co-vente, livraison de workflows
Partenaire Stratégique
Partenaires écosystème et entreprise à fort impact
Activité go-to-market conjointe, implémentations plus larges, profondeur d'intégration, expansion de marché
Les conditions commerciales et avantages partenaires peuvent être alignés avec les capacités, le focus marché, la profondeur technique et le volume d'opportunités.
Pourquoi Appgain se démarque
Appgain n'est pas positionné comme une solution ponctuelle. C'est une Plateforme de Workforce IA qui combine agents intelligents, automatisation de workflows et communication omnicanale dans une architecture unifiée.
Au lieu d'aider les clients à acheter un outil de plus, les partenaires peuvent les aider à repenser la façon dont le travail est fait. Les conversations peuvent déclencher des automatisations. Les appels peuvent devenir de l'intelligence consultable. Les campagnes peuvent répondre au comportement client. Les fiches CRM peuvent se mettre à jour automatiquement.
Positionnement Plateforme de Workforce IA
Crée une histoire plus large et stratégique que de simples logiciels de messagerie ou CRM.
IA Arabic-first
Précieux pour les entreprises servant des clients arabophones ou opérant au MENA.
Workflows WhatsApp-natifs
Forte adéquation pour les cas d'utilisation de messagerie à haut volume et de commerce conversationnel.
Intelligence d'appels IA
Ajoute une valeur différenciée pour les centres d'appels, les équipes de service et les partenaires adjacents aux télécoms.
Architecture unifiée
Réunit agents IA, moteur de workflows et canaux de communication en un seul système.
Forte adéquation dans les industries à forte intensité opérationnelle
Les meilleures histoires de partenariat Appgain se trouvent dans les industries où l'engagement client et la coordination opérationnelle ont un impact commercial direct.
Commerce de détail et e-commerce
Récupération de paniers abandonnés, recommandations de produits, notifications de commande et engagement omnicanal.
Immobilier
Capture de leads, suivi automatisé, planification de visites et gestion du pipeline par canaux conversationnels.
Tourisme et hôtellerie
Gestion des réservations, communication avec les clients, coordination de l'itinéraire et programmes de fidélité.
Services financiers et fintech
Intégration client, notifications de transaction, communication de conformité et suivi automatisé.
Centres d'appels et opérations de service
Transcription d'appels, scoring de sentiment, tableaux de bord de performance agents et suivi post-appel connecté au CRM.
Forte présence régionale en MENA et au-delà
Appgain est construit avec un support natif de l'arabe, des capacités IA dans les deux langues, et une décennie d'exécution dans les marchés MENA. Cela en fait un partenaire naturel pour les organisations servant des entreprises arabophones.
En même temps, les capacités de la plateforme sont conçues pour fonctionner à travers les marchés et les langues. Les partenaires qui opèrent mondialement trouveront Appgain bien adapté aux cas d'utilisation à travers les régions.
Questions fréquemment posées
Tout ce que vous devez savoir sur le programme de partenariat Appgain.
Parlez à l'équipe de partenariat
Connaissez les avantages et les incentives de devenir partenaire Appgain
Postulez au Programme Partenaire Appgain
Tell us about your company, the markets you serve, and the client solutions you deliver. Our team will review your application and reach out to explore fit.