Skip to main content

Des Agents IA Qui Travaillent Pour Vous

Déployant des agents autonomes intelligents qui automatisent les flux de travail, engagent les clients et font évoluer vos opérations 24/7.

Appgain Platform Dashboard
Qui nous sommes

Nous sommes des pionniers en automatisation agéntique IA, construisant des systèmes intelligents qui agissent de manière autonome au nom des entreprises. Notre plateforme déploie des agents IA qui comprennent le contexte, prennent des décisions et exécutent des flux de travail complexes sans intervention humaine.

Direction

Fondée par Mohamed Shaheen, un entrepreneur en série avec plus de 20 ans d'expérience en IA, automatisation et technologie d'entreprise. Il a construit et fait évoluer plusieurs entreprises SaaS, générant plus de 600 000 $ de revenus et servant plus de 1 200 clients avec des solutions alimentées par l'IA en Égypte, Arabie Saoudite et Émirats Arabes Unis.

Notre équipe

Notre équipe se compose de 25+ chercheurs en IA, ingénieurs ML et spécialistes en automatisation travaillant au Caire et à Istanbul. Nous combinons une expertise approfondie en modèles de langage volumineux, automatisation des flux de travail et intégration d'entreprise pour fournir des agents IA qui transforment la façon dont les entreprises fonctionnent.

20+
Années à Construire l'IA
1,200+
Entreprises Automatisées
400+
Agents IA Déployés
2M+
Tâches Automatisées Quotidiennement
Notre parcours

De l'Automatisation à l'IA Autonome

Des pionniers de l'automatisation marketing aux leaders des plateformes agéntiques IA servant plus de 1 200 entreprises dans la région MENA.

2016

Entreprise Fondée

Appgain.io lancée au Caire avec une vision pour automatiser les opérations commerciales dans la région MENA.

2017

Premiers 50 Clients

Prouvé la valeur de l'automatisation avec les premiers adoptants en Égypte et Arabie Saoudite.

2018

Accélérateur 500 Global

Diplômé de l'accélérateur 500 Global, sécurisant l'investissement pour faire évoluer les capacités d'automatisation.

2019

Expansion Régionale

Étendu aux EAU et Istanbul, construisant une capacité opérationnelle 24/7 pour les clients d'entreprise.

2020

Entrée sur le marché saoudien

Expansion en Arabie Saoudite, intégration de clients majeurs du commerce de détail et du e-commerce.

2021

Plateforme Multi-Agents

Lancé des agents IA spécialisés pour l'automatisation e-commerce, ventes et service client.

2022

500+ Entreprises Automatisées

Déployé des agents IA dans plus de 500 entreprises avec plus de 400 implémentations personnalisées.

2023

Intégration LLM

Intégré des modèles de langage volumineux permettant des agents IA vraiment intelligents et conscients du contexte.

2024

2M d'Utilisateurs Actifs Mensuels

Les solutions construites sur Appgain touchent désormais 2M d'utilisateurs actifs mensuels chez plus de 1 200 clients sur plusieurs marchés.

2025

Les Agents IA Passent en Production

Les agents IA vocaux et de messagerie sont passés en production et, depuis décembre 2025, des clients payants ont rejoint la plateforme d'agents IA ConnectGain.

2026

Système d'Exploitation d'Agents IA

Neuf agents IA coordonnés (voix, ventes, réservations, commerce, support et plus) actifs auprès de clients entreprises ; un seul client traite environ 17 000 appels IA par mois.

Maintenant
The Appgain Team

A Founder-Led Team Built for Enterprise Delivery

More than twenty specialists across engineering, AI, business development, marketing, and operations — the bench that turns Appgain's product vision into delivery at scale.

Mohamed Shaheen

Mohamed Shaheen

Founder & CEO

Mohamed Shaheen founded Appgain in 2016 and has led it ever since as CEO, bringing 20+ years of experience in AI, automation, and enterprise technology to the company's product and go-to-market direction.

A serial entrepreneur, he previously co-founded Nabolia, a furniture e-commerce and circular-economy venture that won an EU GIMED sustainability grant, and began his career in digital security and identity/KYC at Gemalto (now Thales).

At Appgain, he has built and scaled a run of SaaS products over the past decade — AppBoost, RetailGain, Shrinkit, and now ConnectGain — taking the company from a marketing-automation shop to a full agentic AI workforce platform serving 1,200+ client deployments across Egypt, Saudi Arabia, and the UAE. He remains hands-on across product management, solution architecture, sales, and delivery, and is a regular speaker at EngineerX and Techne Summit.

20+ Years in AI & Enterprise TechSerial EntrepreneurEU GIMED Grant WinnerEx-Gemalto / ThalesEngineerX & Techne Summit Speaker

That same track record now runs through the team he's built around him: a Cairo-based, founder-led group of more than twenty people spanning engineering, AI, business development, marketing, and operations — the bench that turns Appgain's product vision into delivery at scale.

Product, Engineering & AI

Appgain's product is built by a tight, cross-functional engineering bench spanning backend, frontend, and AI, coordinated end to end across the technical, AI, and flagship ConnectGain product teams.

  • Ziyad EtmanSenior Business Solutions Engineer & Solution Architect
  • Menna AbdElsalamProject Manager
  • Hesham AbdelattyBackend Engineer
  • Ahmed ShaheenBackend Engineer, Python
  • Mohamed ZidanFrontend Lead
  • Shimaa KhaledAI Engineering Lead

Backed by a wider ConnectGain and AI squad — Kerolos Mekhail, Mawada Kamel, Omar Adel, Mohammed Morra, and Mona Eid — carrying the platform's day-to-day development, testing, and iteration.

Business, Marketing & Growth

A dedicated commercial team drives pipeline, brand, and client-facing content that keeps Appgain's 1,200+ client relationships moving.

  • Mohamed KhalidSales Manager
  • Shaimaa SamirMarketing Team Lead
  • Ahmad SamiGraphic Designer

Joined by Arwa Wael, Alaa Elhelaly, and Khaled Shaheen on the wider business development and marketing team, working inbound leads, campaigns, and client-facing content.

People & Operations

People operations for a Cairo-based team that has grown to more than twenty people, keeping the organization running as it scales.

  • Tarek YousryHR Generalist

Rounded out by Mohamed Araby, Mohamed Reda, and Mohamed Hamdi across the broader group.

Team Strength at a Glance

Every function has a dedicated lead — engineering, AI, sales, marketing, HR — coordinated day to day by a cross-functional project manager and solution architect, giving Appgain the combination of founder-level experience and full-stack delivery capacity to move at startup speed with enterprise-grade reliability.

20+
Years Building & Scaling SaaS
20+
Team Members Across Functions
1,200+
Client Deployments
3
Markets — Egypt, KSA, UAE
Suite d'Agents IA

Agents Intelligents pour Chaque Fonction

Déployez des agents IA spécialisés qui comprennent le contexte de votre entreprise et exécutent de manière autonome dans l'engagement client, les opérations et les ventes.

Agent d'Engagement

Engagement et rétention autonomes des clients grâce à la messagerie intelligente

Agent de Commerce

Automatisation e-commerce alimentée par l'IA gérant les flux de travail de plus de 500 commerçants

Agent de Conversation

L'IA qui répond aux questions, transcrit les appels et automatise les conversations sur tous les canaux

Nos agents IA remplacent les processus manuels et outils fragmentés par des systèmes autonomes intelligents qui apprennent, s'adaptent et exécutent, réduisant les coûts de 60% tout en améliorant les résultats.

Où Nous Déployons

Agents IA à Travers les Industries

Conçu spécifiquement pour les marchés MENA avec IA d'abord en arabe, intégrations régionales (Shopify, Salla, Zid) et options de déploiement de niveau entreprise.

Industries Que Nous Servons

Commerce de détail et entreprises multi-sites nécessitant une automatisation unifiée
Marques e-commerce évoluant avec des opérations alimentées par l'IA
Entreprises B2B automatisant les flux de travail de ventes et distribution
Entreprises SaaS déployant l'IA pour le succès client
Entreprises nécessitant des déploiements d'agents IA personnalisés

Options de Déploiement

Agents Cloud

Déploiement instantané, apprentissage continu

IA Privée

Infrastructure IA dédiée

On-Premise

Disponible pour les entreprises, sur demande

Déploiement d'IA de niveau entreprise pour les industries réglementées incluant la finance, la santé et le gouvernement.

Expertise IA prouvée de l'accélérateur 500 Global, avec une équipe fondatrice qui a construit et fait évoluer des entreprises alimentées par l'IA générant plus de 600 000 $ dans les marchés MENA.

Réussites clients

Les réussites d'Appgain

Des études de cas concises montrant comment Appgain transforme des ambitions de transformation numérique en valeur métier mesurable.

T
Toki Live
Entertainment
C
CoffeeHub
E-commerce
A
Al Dhafra
Healthcare
S
Shrinkit
SaaS
S
Safqqa
Fashion
W
Wasel
SaaS
E
EL-Basha
E-commerce
I
IHSAN
Non-Profit
P
Peak Pharma
Pharma
N
Nabolia
Furniture
A
Arabiatec
Automotive

Études de cas à la une

Toki LiveKSA
Social & Entertainment

Scalable, AI-Moderated Live Streaming

HD video on Kubernetes and AWS, real-time AI content moderation, and push, email and SMS campaigns with a virtual-coins reward system.

Résultats
99.97% uptime at peak load
42% longer average sessions
27% higher month-one retention after the rewards rollout
Real-time AI content moderation
CoffeeHubEgypt
Specialty Coffee E-Commerce

Omni-Channel Coffee Retail Goes Mobile

Native iOS and Android apps launched through Shopify2App in 10 business days, with push notifications for abandoned carts and flash sales, RTL support and brand-aligned design.

Résultats
Mobile apps now drive 58% of total orders
Checkout abandonment down 35%
App ratings of 4.7/5 on iOS and 4.6/5 on Android
Live in 10 business days
IHSAN CharityUAE
Philanthropy & Non-Profit

Multi-Channel Giving Super-App

Create a donor-centric mobile experience that simplifies payments, personalises project discovery and drives recurring giving, while remaining NGO-compliant.

Résultats
Median donation time cut from 5 to 2 minutes
Repeat donation rate up to 29%, from 17%
22% campaign revenue uplift, push and SMS versus manual outreach
AI recommender for personalised project suggestions
NaboliaEgypt & GCC
Furniture E-Commerce

AI-Driven Furniture Commerce & Room Visualisation

Re-platformed on Shopify OS 2.0 with Arabic and English UX, and launched an AI Room Designer (upload a photo, get a photorealistic layout) to shorten the decision cycle and reduce returns.

Résultats
300% GMV growth, 2023 to 2024
25% higher add-to-cart rate driven by the AI Designer
Return rate down from 12% to 4.5%
11 tonnes of furniture diverted from landfill in 9 months

Les noms des clients et les détails des projets sont partagés avec l'accord écrit de chaque client. Les résultats sont ceux communiqués par les clients à la fin du projet et ne constituent pas une garantie de résultats précis.

Local et flexible

Payez en livres égyptiennes, recevez des factures électroniques conformes à la loi et bénéficiez du support d'une équipe 100 % égyptienne.

Une pile de bout en bout

Des SDK mobiles à l'IA, à l'automatisation marketing et au DevOps, Appgain maîtrise tout le cycle de livraison.

Éprouvé à grande échelle

Les plateformes que nous alimentons servent des millions d'utilisateurs actifs par mois.

Prêt à écrire votre propre réussite ?

Backed By Industry Leaders

As Seen AtOur Investors