Skip to main content

إدارة علاقات العملاء (CRM)

صمم حملات بريد إلكتروني جذابة ومؤثرة لتطوير العلاقات وزيادة التحويلات.

Hero Section Image
Image Icon

الميزات

تتبع تفاعلات العملاء بدقة وفعالية

صمم قوالب بريد إلكتروني احترافية باستخدام محرر السحب والإفلات سهل الاستخدام أو اختر من مجموعة متنوعة من القوالب المصممة مسبقاً

CRM Design Tools

إدارة علاقات العملاء وتحسين التواصل

قسم قائمة بريدك الإلكتروني وخصص رسائلك لتتناسب مع شرائح الجمهور المختلفة

Managing Customer
Automation Capabilities

تحليل بيانات العملاء لاتخاذ قرارات أكثر ذكاءً

رسائل بريد إلكتروني مؤتمتة لإرسال رسائل تلقائية بناءً على سلوك المستخدم، مثل رسائل الترحيب أو تذكيرات عربة التسوق المهجورة

تنظيم وأتمتة عمليات التسويق والمبيعات

تتبع أداء البريد الإلكتروني باستخدام أدوات تحليلية وتقارير مفصلة لقياس معدلات الفتح والنقر والتحويلات

Organization
Image Icon

استهداف ديموغرافي

الميزات

استهدف حملاتك بناءً على عوامل مثل العمر والموقع والجنس والدخل

Demographic

الاستهداف السلوكي

الوصول إلى المستخدمين بناءً على زياراتهم السابقة للموقع وعادات التصفح وتاريخ الشراء

Behavioral
Targeting

الاستهداف حسب الاهتمام

استهدف المستخدمين الذين أظهروا اهتماماً بمواضيع أو كلمات مفتاحية أو منتجات محددة

جماهير متشابهة

وسع نطاق وصولك إلى جماهير جديدة بخصائص مشابهة لقاعدة عملائك الحالية

Similar Audiences

حالات الاستخدام

تحسين خدمة العملاء

تحسين خدمة العملاء

توفير تجربة مخصصة لكل عميل

زيادة الكفاءة

زيادة الكفاءة

أتمتة المهام اليومية للفريق للتركيز على تحسين علاقات العملاء

تعزيز التفاعل

تعزيز التفاعل

إنشاء حملات مستهدفة بناءً على بيانات العملاء لزيادة الولاء والرضا

CRM success stories

Real lead-capture and logistics automations Appgain has deployed for clients.

Khadmat Eltasnif AI Assistant

Handles inquiries, books appointments, and captures leads to CRM — fully automated, 24/7.

Customer inquiryAI assistantCollect infoBook appointmentCreate CRM lead
  • 24/7 lead capture
  • Automated booking
  • Zero staffing cost

Homeowner messages at 10 PM; bot books and creates a CRM lead before staff sees it.

Rowad & Mazni Office AI Assistant

Qualifies prospects, gathers requirements, schedules follow-ups, and delivers sales-ready leads to CRM.

User inquiryAI qualificationCollect requirementsLead scoringSales team
  • Pre-qualified leads
  • Faster sales process
  • Higher conversion rates

Prospect asks about office space; bot qualifies and delivers a sales-ready lead.

Real-Time Shipping Cost Calculator

Returns live shipping estimates at checkout the moment a customer enters their address, via Wasl integration.

CheckoutParse addressQuery WaslShow rates
  • Instant pricing
  • Accurate shipping costs
  • Better checkout experience

Automated Shipment Creation

Books shipments with Wasl the moment an order is confirmed and returns a tracking number automatically.

OrderSelect courierBookGenerate trackingNotify customer
  • Faster fulfillment
  • Instant tracking numbers
  • Zero manual work

Midnight order tracked before the warehouse opens.

Odoo ↔ RetailGain Order Sync

Pulls confirmed Odoo orders and creates matching invoices in RetailGain — no double data entry.

Order confirmedFetch from OdooProcessCreate invoiceSync to RetailGain
  • No double entry
  • Accurate data flow
  • Automated operations

Hatif — Daily Call Reports

Automatically generates daily call-performance reports from CRM data and delivers them to the team.

Pull CRM dataAggregate callsBuild reportDeliver
  • Instant reporting
  • Data-driven decisions
  • Zero manual work

Invoice Notification Bot

Delivers instant invoice alerts via Telegram with amount, due date, and a direct payment link.

Invoice createdFormatDeliver via TelegramPayment linkPayment completed
  • Instant notifications
  • Faster payments
  • Automated collections