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Agentes de IA Que Trabalham Para Você

Implantando agentes autônomos inteligentes que automatizam fluxos de trabalho, engajam clientes e escalam suas operações 24/7.

Appgain Platform Dashboard
Quem Somos

Somos pioneiros em automação agêntica de IA, construindo sistemas inteligentes que agem de forma autônoma em nome das empresas. Nossa plataforma implanta agentes de IA que entendem contexto, tomam decisões e executam fluxos de trabalho complexos sem intervenção humana.

Liderança

Fundada por Mohamed Shaheen, um empreendedor em série com mais de 20 anos em IA, automação e tecnologia empresarial. Ele construiu e escalou múltiplas empresas SaaS, gerando mais de $600K em receita e atendendo mais de 1.200 clientes com soluções alimentadas por IA no Egito, Arábia Saudita e Emirados Árabes Unidos.

Nossa Equipe

Nossa equipe consiste de 25+ pesquisadores de IA, engenheiros de ML e especialistas em automação trabalhando no Cairo e Istambul. Combinamos experiência profunda em modelos de linguagem grandes, automação de fluxos de trabalho e integração empresarial para entregar agentes de IA que transformam como as empresas operam.

20+
Anos Construindo IA
1,200+
Empresas Automatizadas
400+
Agentes de IA Implantados
2M+
Tarefas Automatizadas Diariamente
Nossa Jornada

Da Automação à IA Autônoma

De pioneiros em automação de marketing a líderes em plataformas agênticas de IA atendendo mais de 1.200 empresas na região MENA.

2016

Empresa Fundada

Appgain.io lançada no Cairo com uma visão para automatizar operações comerciais na região MENA.

2017

Primeiros 50 Clientes

Comprovado o valor da automação com primeiros adotantes no Egito e Arábia Saudita.

2018

Acelerador 500 Global

Formado no acelerador 500 Global, garantindo investimento para escalar capacidades de automação.

2019

Expansão Regional

Expandido para EAU e Istambul, construindo capacidade operacional 24/7 para clientes empresariais.

2020

Entrada no mercado saudita

Expansão para Arábia Saudita, integrando clientes principais de varejo e e-commerce.

2021

Plataforma Multi-Agente

Lançados agentes de IA especializados para automação de e-commerce, vendas e atendimento ao cliente.

2022

500+ Empresas Automatizadas

Implantados agentes de IA em mais de 500 empresas com mais de 400 implementações personalizadas.

2023

Integração LLM

Integrados modelos de linguagem grandes permitindo agentes de IA verdadeiramente inteligentes e conscientes do contexto.

2024

2M de Usuários Ativos Mensais

As soluções construídas na Appgain já alcançam 2M de usuários ativos mensais em mais de 1.200 clientes em vários mercados.

2025

Agentes de IA Chegam ao Mercado

Os agentes de IA de voz e mensagens entraram em produção e, desde dezembro de 2025, clientes pagantes passaram a usar a plataforma de agentes de IA ConnectGain.

2026

Sistema Operacional de Agentes de IA

Nove agentes de IA coordenados (voz, vendas, reservas, comércio, suporte e mais) ativos com clientes corporativos; só um cliente lida com cerca de 17.000 chamadas de IA por mês.

Agora
The Appgain Team

A Founder-Led Team Built for Enterprise Delivery

More than twenty specialists across engineering, AI, business development, marketing, and operations — the bench that turns Appgain's product vision into delivery at scale.

Mohamed Shaheen

Mohamed Shaheen

Founder & CEO

Mohamed Shaheen founded Appgain in 2016 and has led it ever since as CEO, bringing 20+ years of experience in AI, automation, and enterprise technology to the company's product and go-to-market direction.

A serial entrepreneur, he previously co-founded Nabolia, a furniture e-commerce and circular-economy venture that won an EU GIMED sustainability grant, and began his career in digital security and identity/KYC at Gemalto (now Thales).

At Appgain, he has built and scaled a run of SaaS products over the past decade — AppBoost, RetailGain, Shrinkit, and now ConnectGain — taking the company from a marketing-automation shop to a full agentic AI workforce platform serving 1,200+ client deployments across Egypt, Saudi Arabia, and the UAE. He remains hands-on across product management, solution architecture, sales, and delivery, and is a regular speaker at EngineerX and Techne Summit.

20+ Years in AI & Enterprise TechSerial EntrepreneurEU GIMED Grant WinnerEx-Gemalto / ThalesEngineerX & Techne Summit Speaker

That same track record now runs through the team he's built around him: a Cairo-based, founder-led group of more than twenty people spanning engineering, AI, business development, marketing, and operations — the bench that turns Appgain's product vision into delivery at scale.

Product, Engineering & AI

Appgain's product is built by a tight, cross-functional engineering bench spanning backend, frontend, and AI, coordinated end to end across the technical, AI, and flagship ConnectGain product teams.

  • Ziyad EtmanSenior Business Solutions Engineer & Solution Architect
  • Menna AbdElsalamProject Manager
  • Hesham AbdelattyBackend Engineer
  • Ahmed ShaheenBackend Engineer, Python
  • Mohamed ZidanFrontend Lead
  • Shimaa KhaledAI Engineering Lead

Backed by a wider ConnectGain and AI squad — Kerolos Mekhail, Mawada Kamel, Omar Adel, Mohammed Morra, and Mona Eid — carrying the platform's day-to-day development, testing, and iteration.

Business, Marketing & Growth

A dedicated commercial team drives pipeline, brand, and client-facing content that keeps Appgain's 1,200+ client relationships moving.

  • Mohamed KhalidSales Manager
  • Shaimaa SamirMarketing Team Lead
  • Ahmad SamiGraphic Designer

Joined by Arwa Wael, Alaa Elhelaly, and Khaled Shaheen on the wider business development and marketing team, working inbound leads, campaigns, and client-facing content.

People & Operations

People operations for a Cairo-based team that has grown to more than twenty people, keeping the organization running as it scales.

  • Tarek YousryHR Generalist

Rounded out by Mohamed Araby, Mohamed Reda, and Mohamed Hamdi across the broader group.

Team Strength at a Glance

Every function has a dedicated lead — engineering, AI, sales, marketing, HR — coordinated day to day by a cross-functional project manager and solution architect, giving Appgain the combination of founder-level experience and full-stack delivery capacity to move at startup speed with enterprise-grade reliability.

20+
Years Building & Scaling SaaS
20+
Team Members Across Functions
1,200+
Client Deployments
3
Markets — Egypt, KSA, UAE
Suite de Agentes de IA

Agentes Inteligentes para Cada Função

Implante agentes de IA especializados que entendem o contexto do seu negócio e executam de forma autônoma em engajamento de clientes, operações e vendas.

Agente de Engajamento

Engajamento e retenção autônomos de clientes através de mensagens inteligentes

Agente de Comércio

Automação de e-commerce alimentada por IA lidando com fluxos de trabalho de mais de 500 comerciantes

Agente de Conversa

IA que responde perguntas, transcreve chamadas e automatiza conversas em todos os canais

Nossos agentes de IA substituem processos manuais e ferramentas fragmentadas por sistemas autônomos inteligentes que aprendem, se adaptam e executam, reduzindo custos em 60% enquanto melhoram resultados.

Onde Implantamos

Agentes de IA em Todas as Indústrias

Construído especificamente para mercados MENA com IA primeiro em árabe, integrações regionais (Shopify, Salla, Zid) e opções de implantação de nível empresarial.

Indústrias Que Atendemos

Varejo e empresas multi-localização que precisam de automação unificada
Marcas de e-commerce escalando com operações alimentadas por IA
Empresas B2B automatizando fluxos de trabalho de vendas e distribuição
Empresas SaaS implantando IA para sucesso do cliente
Empresas que requerem implantações de agentes de IA personalizados

Opções de Implantação

Agentes na Nuvem

Implantação instantânea, aprendizado contínuo

IA Privada

Infraestrutura de IA dedicada

On-Premise

Disponível para empresas, sob consulta

Implantação de IA de nível empresarial para indústrias regulamentadas incluindo finanças, saúde e governo.

Experiência comprovada em IA do acelerador 500 Global, com uma equipe fundadora que construiu e escalou empresas alimentadas por IA gerando mais de $600K em mercados MENA.

Histórias de sucesso de clientes

Histórias de sucesso da Appgain

Estudos de caso concisos que mostram como a Appgain transforma metas ambiciosas de transformação digital em valor de negócio mensurável.

T
Toki Live
Entertainment
C
CoffeeHub
E-commerce
A
Al Dhafra
Healthcare
S
Shrinkit
SaaS
S
Safqqa
Fashion
W
Wasel
SaaS
E
EL-Basha
E-commerce
I
IHSAN
Non-Profit
P
Peak Pharma
Pharma
N
Nabolia
Furniture
A
Arabiatec
Automotive

Estudos de caso em destaque

Toki LiveKSA
Social & Entertainment

Scalable, AI-Moderated Live Streaming

HD video on Kubernetes and AWS, real-time AI content moderation, and push, email and SMS campaigns with a virtual-coins reward system.

Resultados
99.97% uptime at peak load
42% longer average sessions
27% higher month-one retention after the rewards rollout
Real-time AI content moderation
CoffeeHubEgypt
Specialty Coffee E-Commerce

Omni-Channel Coffee Retail Goes Mobile

Native iOS and Android apps launched through Shopify2App in 10 business days, with push notifications for abandoned carts and flash sales, RTL support and brand-aligned design.

Resultados
Mobile apps now drive 58% of total orders
Checkout abandonment down 35%
App ratings of 4.7/5 on iOS and 4.6/5 on Android
Live in 10 business days
IHSAN CharityUAE
Philanthropy & Non-Profit

Multi-Channel Giving Super-App

Create a donor-centric mobile experience that simplifies payments, personalises project discovery and drives recurring giving, while remaining NGO-compliant.

Resultados
Median donation time cut from 5 to 2 minutes
Repeat donation rate up to 29%, from 17%
22% campaign revenue uplift, push and SMS versus manual outreach
AI recommender for personalised project suggestions
NaboliaEgypt & GCC
Furniture E-Commerce

AI-Driven Furniture Commerce & Room Visualisation

Re-platformed on Shopify OS 2.0 with Arabic and English UX, and launched an AI Room Designer (upload a photo, get a photorealistic layout) to shorten the decision cycle and reduce returns.

Resultados
300% GMV growth, 2023 to 2024
25% higher add-to-cart rate driven by the AI Designer
Return rate down from 12% to 4.5%
11 tonnes of furniture diverted from landfill in 9 months

Os nomes dos clientes e os detalhes dos projetos são compartilhados com o consentimento por escrito de cada cliente. Os resultados são informados pelos clientes ao fim do projeto e não garantem resultados específicos.

Local e flexível

Pague em libras egípcias, receba faturas eletrônicas em conformidade legal e conte com o suporte de uma equipe 100% egípcia.

Pilha de ponta a ponta

De SDKs móveis a IA, automação de marketing e DevOps, a Appgain controla todo o ciclo de entrega.

Comprovado em grande escala

As plataformas que operamos atendem milhões de usuários ativos por mês.

Pronto para escrever sua própria história de sucesso?

Backed By Industry Leaders

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